【视频】意见反馈与客服沟通演示

🎬 视频状态：待录制 ⏱ 预计时长：9 分钟 👥 目标观众：所有用户

视频概要

演示如何提交意见反馈、与客服在线沟通、查看反馈处理进度，以及在使用中遇到问题时如何自助排查。

视频大纲

1. 打开意见反馈入口（1 min）
2. 提交反馈工单（2 min）
3. 上传问题截图（1 min）
4. 查看客服回复与继续沟通（2 min）
5. 关闭已解决的工单（1 min）
6. 通过 PC 工作台查看使用手册自助学习（2 min）