商品管理常见问题汇总

本文汇总商品管理模块的常见问题，方便快速查阅。

商品录入

Q：商品名称可以重复吗？

A：技术上允许同名商品。但不建议——同名商品在列表和发货时容易混淆。如果确实需要名称相同但规格不同的商品，请在规格字段中加以区分，如「500ml」vs「1.5L」。

Q：商品支持多单位吗（如 1 箱 = 24 瓶）？

A：当前版本每个商品只支持一个基本单位。如果业务需要多单位管理，建议分别创建「箱」和「瓶」两个商品，在名称和备注中说明换算关系。

Q：单价填错了怎么办？

A：随时可以修改。已创建的发货单中的单价不会变化（发货单明细表在创建时对单价做了快照保存），新创建的发货单会使用新单价。

商品分类

Q：分类能嵌套吗（一级、二级分类）？

A：当前版本只支持一级分类。建议分类数量不超过 15 个，用清晰明确的名称来区分。

Q：分类能改名吗？

A：可以改名。但已归类商品记录的「分类名称」字段不会自动同步更新——分类表改名时不会联动修改商品表的 category_name。新建商品时会自动取分类表的最新名称，已有商品如需刷新，需重新编辑保存该商品。

商品数据维护

Q：商品很多时怎么维护更快？

A：建议先建好分类，再按高频商品优先录入。PC 工作台适合大屏幕批量编辑商品资料，小程序适合现场拍照上传、查看商品和扫码。

商品图片与条码

Q：可以不传商品图片吗？

A：可以，但不推荐。商品图片在发货选品、验货核对时能帮助快速确认商品（尤其是名称相近易混淆的）。

Q：上传后图片可以删除吗？

A：不可以删除，只能替换。在商品编辑页面中点击已有图片可以直接替换为新图。替换后所有历史发货单中该商品图片也会同步更新（发货单明细不保存图片快照，图片地址在查看时从商品表实时查询）。

Q：条码是免费的吗？

A：系统生成的条码是免费使用的内部条码（根据商品编码格式自动选择：13位且以6开头的用 EAN-13，其他用 Code-128）。如果需要在商超等对外流通场景使用，建议申请正式注册的国际条码（向中国物品编码中心申请）。

Q：怎么打印商品条码？

A：PC 工作台在单个商品编辑页中可生成或刷新条码，支持下载条码图片、A4 条码 PDF（每页 32 个）和热敏条码 PDF（每页 10 个）。如需大量打印，建议逐个生成后按实际标签文件打印。

商品删除与下架

Q：什么情况下可以删除商品？

A：商品已用于发货单或库存盘点时，系统禁止删除，提示「该商品已被箱子/库存盘点使用，无法删除」。只有从未被使用过的商品才能被删除。系统采用软删除机制，删除后商品不在列表中显示，对应库存记录自动停用。

Q：删错了能恢复吗？

A：可以。重新创建一条和之前一样数据的商品即可。删除前的商品编码（product_id）可以被复用，新建时填入原来的编码即可。

Q：删除商品后库存怎么办？

A：删除商品时，系统会自动将对应库存记录停用（状态标记为 0）。如果确定不再使用这个商品，只需删除即可，库存会自动处理。如果还需要保留库存，请不要删除商品。