外观
发货方与收货方协作模式
本文讲解发货方和收货方如何通过《到可到对货》完成高效协作，以及双方各自该做什么。
协作全景
发货方需要做什么
| 阶段 | 操作 | 说明 |
|---|---|---|
| 准备 | 创建团队 | 邀请内部成员（仓管、司机等）加入 |
| 准备 | 录入商品和库存 | 维护商品信息和初始库存 |
| 发货 | 创建发货单 | 选择收货人、装箱、保存 |
| 发货 | 打印箱单贴箱 | 每箱一个二维码箱单 |
| 发货 | 确认发货 | 填入物流信息、点击确认 |
| 分享 | 分享给收货方 | 微信链接或二维码 + 验证码 |
| 对账 | 核对并签字 | 检查验货结果、签字确认 |
| 回款 | 确认到账 | 核实银行到账后确认 |
收货方需要做什么
| 阶段 | 操作 | 说明 |
|---|---|---|
| 准备 | 创建团队（或加入已有团队） | — |
| 接收 | 接收分享链接 | 点击链接，输入验证码认领 |
| 验货 | 逐箱扫码验货 | 核对数量和质量 |
| 验货 | 拍照留证 | 异常必须拍照 + 说明 |
| 对账 | 核对并签字 | 确认对账金额、签字确认 |
| 回款 | 登记回款 | 填写金额、方式、上传凭证 |
双方都不需要对方账号
一个关键的便利点：发货方和收货方各自使用自己的账号和团队，不需要共享账号或密码。
- 发货方在系统中看到的只是「收货方团队名称」
- 收货方看到的只是「发货方团队名称」
- 双方通过分享链接 + 验证码建立单次关联，不会暴露各自的内部数据
一方未使用系统的协作
如果收货方不使用《到可到对货》，发货方仍然可以单向使用：
- 发货方创建发货单、打印箱单、确认发货
- 箱单上的二维码收货方扫码后会自动认领发货单，无需额外操作
- 验货和对账环节需要收货方配合，否则系统流程中断
建议：发货方邀请收货方至少加入系统、完成验货。这不仅能完成闭环，也让收货方自己受益（有据可查）。
常见问题
Q：发货方和收货方可以是同一个团队吗？
A：不可以。
Q：收货方看不到发货单怎么办？
A：按以下顺序排查：
- 确认发货方已分享发货单
- 确认收货方已点击分享链接并输入验证码
- 确认收货方已认领成功（在小程序发货单列表中应能看到）
- 检查收货方的团队成员状态是否正常