外观
扫码验货完整流程
本文详细讲解收货方如何使用《到可到对货》进行扫码验货，从认领发货单到提交验货结果的全流程。
扫码验货是什么
扫码验货是收货方使用微信扫描箱单上的二维码，逐箱核对商品数量和质量，并记录验收结果的过程。这是整个系统中承上启下的关键环节——上接发货方的发货，下接双方的确认收货、对账和回款。
发货方不能对自己发出的发货单执行验货。验货入口只面向已认领该发货单的收货方团队开放，避免自己发货、自己验货造成证据失真。
操作流程
第一步：认领发货单
认领发货单有两种方式，任选一种即可：
方式一：直接扫码认领（推荐）
收货方收到货后，直接用微信扫描箱单上的二维码，系统会自动完成认领并进入验货：
- 微信扫码箱单二维码
- 进入小程序（首次使用需微信授权登录）
- 系统自动认领该发货单到你的团队
- 直接开始验货
扫码即认领，不需要发货方提前分享。货到了直接扫码，省去沟通成本。
方式二：通过分享链接认领
如果发货方提前分享了链接：
- 点击发货方发来的微信分享链接
- 进入小程序
- 输入 6 位验证码
- 点击「确认认领发货单」按钮
- 认领成功后进入验货
第二步：进入扫码验货
认领后，通过以下方式扫码验货：
| 方式 | 操作 | 适合 |
|---|---|---|
| 箱单二维码扫码 | 微信扫箱单上的二维码 | 自动关联发货单，最常用 |
| 主扫码入口 | 小程序底部「扫码验货」页签 → 扫码 | 已知发货单已认领 |
| 发货单内扫码 | 打开发货单详情 → 点击「验货」按钮 | 已知是哪张单 |
第三步：扫码
- 将手机摄像头对准箱子上的二维码
- 系统自动识别并跳转到该箱的验货页面
- 页面展示该箱内的所有商品明细：名称、规格、数量、单价
第四步：逐项核对
对照实物商品逐一核验：
- 商品名称和规格：箱子里是不是这个商品？包装规格对不对？
- 数量：箱子里这个商品的数量和系统里显示的是不是一致？
- 外观和质量：外包装完好？没有破损、变形、渗漏？
第五步：选择验货结果
对每个商品选择验货结论：
- 正常：数量对、质量好
- 异常：数量或质量有问题，提交时需填写问题描述
第六步：拍照留证
- 现场拍照记录验货情况
- 如果是异常，必须拍照并写清问题描述
- 最多可上传 3 张照片
第七步：提交验货结果
核对无误后，点击「提交验货」按钮。
系统自动记录：
- 验货时间
- GPS 位置和地址
- 验货人员
- 验货结果和照片
整单验货进度
在发货单详情中可以看到各箱的验货状态：
- 绿色卡片 + ✓ 已验货：该箱已提交验货结果，点开可查看验货时间、验货结果（正常/异常）、验货人和验货位置
- 橙色卡片 + ⏰ 待验货：该箱尚未验货
- 顶部进度条显示「验货进度 X / X」和百分比
当所有箱子都验完后，发货单自动进入「已完成收货」状态，数据锁定。
验货时效
- 系统不强制要求验货时间限制
- 建议收到货后24 小时内完成验货
- 验货及时能尽早发现异常，减少事后争议
常见问题
Q：可以只验部分箱子吗？
A：可以。每个箱子独立验货，不需要一次验完所有箱子。
Q：验完后发现之前某箱验错了可以改吗？
A：不可以。 每个箱子提交验货后系统立即锁定，同一箱子无法重新验货。
如果尚未点击「完成收货」（即发货单状态为「已验货」），可以联系发货方协商后续处理。
一旦点击「完成收货」并签名确认，发货单进入「已完成收货」终态，所有数据锁定，不可再变更。
Q：验货对手机网络有要求吗？
A：验货提交需要稳定的网络连接。提交时会上传照片和位置信息，建议在 Wi-Fi 或 4G/5G 信号良好的环境下操作，避免因网络中断导致提交失败。