外观
第六步：收货方如何验货与对账
本文面向收货方，讲解从认领发货单到完成回款的全流程操作。
收货方操作全景
作为收货方，你在系统中的操作可以分为四个环节：
一、认领发货单
你需要在系统中 认领 这张发货单，认领后你和你的团队成员才能看到它并进行验货操作。
方式一：直接扫码（推荐）
收到货后，直接用微信扫描箱单上的二维码：
- 扫码进入小程序（首次使用需微信授权登录）
- 系统自动认领该发货单到你的团队
- 直接进入验货页面
💡 扫码即认领，不需要发货方提前分享。货到了直接开扫，省时省力。
方式二：通过分享链接认领
如果发货方提前发了微信链接给你：
- 点击微信分享链接
- 系统跳转到小程序，显示发货单认领页面
- 验货码输入框中输入 6 位验证码后点击「校验验货码」按钮
- 正确后点击「确认认领发货单」按钮，发货单加入你的列表
认领后，你团队的所有成员都可以看到这张发货单并进行验货。
二、扫码验货
认领后，就可以开始逐箱验货了。
进入验货
有两种方式进入：
- 底部「扫码验货」页签 → 扫码 → 最常用
- 发货单详情页 → 点击「验货」按钮 → 已知是哪张单
验货步骤
- 扫描箱子上的二维码
- 系统展示该箱商品明细（名称、数量、单价）
- 逐项核对：
- ✅ 商品名称和规格是否一致
- ✅ 数量是否与箱单相符
- ✅ 外包装是否完好
四种验货结果
| 结果 | 含义 | 何时使用 |
|---|---|---|
| 正常 | 商品数量正确、无损坏 | 大多数情况，点击即过 |
| 破损/损坏 | 商品或包装有损坏 | 收到时发现破损 |
| 少货/短缺 | 数量比发货单少 | 发货单写 10 个，实际只有 8 个 |
| 多货/超出 | 数量比发货单多 | 发货单写 10 个，实际有 12 个 |
| 拒收 | 严重问题直接拒收 | 商品完全不对、严重破损等 |
验货留证四要素
遇到异常情况，必须记录以下四要素作为证据：
| # | 要素 | 说明 |
|---|---|---|
| ① | 时间 | 系统自动记录，不可修改 |
| ② | 位置 | 自动获取 GPS 定位，确保验货地点真实 |
| ③ | 照片 | 拍一张全景（箱子和环境）+ 一张近景（问题细节），最多 9 张 |
| ④ | 文字说明 | 写清楚问题，如「第 2 瓶瓶身有裂纹」 |
拍照小技巧
- 光线充足，对焦清晰
- 异常部分用红色箭头或圈标注
- 照片会自动压缩到 2MB 以内，不用担心流量
- 网络不好时可以先把照片存手机里，等有网了再上传
三、验货完成
所有箱子都验完后，需要在验货页面手写签字并点击提交，才算完成验货。
提交后发货单进入 「已验货」 状态，关键数据自动锁定：
- 商品数量、单价、总金额 锁定，不可修改
- 验货记录 不可删除
- 锁定在应用层和数据库层双重保障
🔒 数据一旦锁定，双方都无法单方面修改——这是杜绝扯皮的关键机制。
四、双方签字确认对账
验货数据锁定后，进入对账签字环节。
签字流程
- 发货方先签：核对验货结果无误后，在签名区手写签名
- 收货方再签：确认数量、金额与预期一致，手写签名
- 双方都签字 → 对账状态变为 「已对账」
有争议怎么办？
如果对账金额或数量有分歧，双方线下协商解决（电话、微信沟通），系统不提供在线裁决。协商一致后，再重新签字确认对账。
五、登记回款
对账确认后，收货方进行回款登记：
- 进入发货单详情 → 「对账与回款」
- 点击「登记回款」
- 填写：回款金额、回款方式（银行转账/微信/支付宝/现金等）、回款时间
- 上传付款凭证（转账截图、微信截图等）
- 提交
发货方确认到账后，回款状态变为 「已结清」，整单闭环。
六、完整状态流转
一张发货单从创建到资金回笼的完整生命周期：
作为收货方，你需要参与的是 验货 → 对账 → 回款 这三个环节。每一步系统都会自动推进状态，你只需要按提示操作即可。
常见问题
Q：验货时网络不好怎么办？
A：可以先拍照存手机里，等网络恢复再上传。验货支持「保存草稿」，进度不会丢失。
Q：验完发现之前某箱验错了？
A：箱子一旦验货，验货记录无法修改。如果确认验错了，请联系发货方协商处理。
Q：可以只验部分箱子吗？
A：可以。每个箱子独立验货，系统会显示已验/未验进度。全部验完后状态才变为「已验货」。
总结
🎉 恭喜！到这里你已经掌握了作为收货方的完整操作流程：
扫码认领 → 逐箱验货 → 留证拍照 → 签字对账 → 登记回款
之后还可以在「数据中心」查看你的收货统计和对账进度。