覆盖发货对账全流程
小程序负责执行全流程,PC工作台负责查阅与打印协同,兼顾一线效率与管理复盘
发货单管理
场景问题:发货信息分散、状态难追。系统动作:按“发货单→箱子→商品”统一建单并生成箱单码。结果收益:发货进度清晰、异常可回溯、对账前置准备更充分。
- 按发货单→箱子→商品三级结构管理
- 自动生成标准箱单PDF,支持热敏打印机打印
- 每个箱子独立二维码,扫码即可验货
- 主状态 + 对账回款状态双线追踪,验货完成自动锁定
- 支持微信分享给收货方,安全可控
- 发货单列表顶部KPI条,一眼看进度
扫码验货
场景问题:到货后靠群消息和口头确认,容易扯皮。系统动作:扫码箱单二维码直达小程序验货链路,记录位置、地图点、时间、照片四要素。结果收益:验货过程标准化,证据完整,争议处理更快。
- 扫描箱单二维码,自动显示箱内商品清单并进入验货页
- 支持正常/破损/短缺/多货/拒收等结果
- 异常情况可拍照上传,留存证据并关联验货箱次
- 验货记录自动关联发货单,长期可查
- 全部箱子验货完成后自动锁定发货单
- 支持手机扫码,无需专业设备
商品管理
场景问题:商品信息散落在表格,录单效率低。系统动作:统一商品档案、批量导入、条码标签打印。结果收益:建单更快,错录率更低,仓库识别更稳定。
- 商品名称、编码、规格、单位、价格完整档案
- Excel模板批量导入,快速建档
- 自动生成EAN-13条形码和二维码
- 多种标签模板:A4不干胶/热敏标签
- 创建发货单时可扫码快速添加商品
- 商品与库存联动,实时显示库存量
库存管理
场景问题:库存与发货脱节,常见缺货或超发。系统动作:发货自动扣减、阈值预警、盘点差异比对。结果收益:库存更准、补货更及时、运营风险更可控。
- 发货单确认发货后自动扣减库存
- 库存预警:低于阈值自动提醒补货
- 出入库流水记录,来龙去脉一清二楚
- 周期盘点:扫码录入,自动对比差异
- 库存统计:周转率、滞销品分析
团队协作
场景问题:多人协作时权限和责任不清。系统动作:生成邀请码 → 微信分享邀请 → 输入邀请码加入,采用创始人/管理员与团队成员两类权限。结果收益:协作顺畅、边界清晰、团队隔离安全可控。
- 创始人先生成邀请码,再通过微信分享邀请链接
- 被邀请人输入正确邀请码后才能加入团队
- 两类权限:创始人/管理员、团队成员
- 当前版本单账号仅支持加入一个团队
- 发货方负责人可分派成员建单、打包、发货
- 收货方负责人可转发给成员协作验货与复核
- 团队数据完全隔离,不同公司互不可见
- 个人中心支持收货人管理、意见反馈与客服沟通
- 禁用成员立即生效,权限管理灵活可控
双边对账回款
场景问题:验货后金额分歧、回款跟踪困难。系统动作:双签确认、线下付款登记、关键记录锁定。结果收益:对账依据清晰、回款过程可追踪、业务闭环更稳定。
- 双方签字确认,两签齐全才能进入对账状态
- 签字图片长期留存,可作为双方业务凭证
- 线下付款登记,支持转账/现金/其他
- 付款凭证截图上传,随时可查
- 不涉及在线收付款,安全合规
- 对账记录长期留存,系统内限制修改并保留日志
PC工作台(查阅与打印)
场景问题:财务、客服或管理人员需要在电脑端集中复核与打印。系统动作:提供发货单列表、详情、PDF下载、箱单打印、物流轨迹与对账回款查阅。结果收益:信息集中、复核更快、打印更顺畅。
- 发货单列表支持按条件筛选与快捷查阅
- 详情页集中展示明细、验货、地图、物流、对账回款
- 支持查看发货单PDF、打印全部箱单PDF
- 工作台提供关键待办与库存回款概览
- 使用手册支持按分类快速上手业务流程
数据中心
场景问题:经营数据分散,团队难以及时决策。系统动作:统一汇聚发货、验货、对账、回款指标并支持时间筛选。结果收益:风险更早发现,决策更快更稳。
经营总览 KPI
今日/本周发货单数、发货件数、验货完成率、对账完成率、待回款金额、逾期未回款单数
对账与回款分析
应收总额、已回款、未回款、账龄分布(0-7天/8-15天/15天+)、客户回款及时率
履约效率分析
下单到发货时长、发货到验货时长、全流程闭环时长、超时单占比、各环节漏斗
客户价值分析
客户发货频次、客户回款及时率、客户贡献金额排行、客户异常率分析
商品动销分析
商品发货频次、商品发货量排行、商品异常率、滞销商品识别
异常预警中心
逾期未回款预警、超时未验货预警、库存低于阈值预警、异常率超标预警
统一口径,沟通更高效
验货码 / 认领
验货码用于收货方认领发货单。一张发货单仅允许一个收货团队认领,认领后双方可共同查看生命周期记录。
双签 / 回款
双签是发货方与收货方的签字确认动作;回款是收货方线下付款后由发货方确认到账,形成完整对账路径。
闭环 / 留证 / 团队隔离
闭环指建单到回款全流程;留证指位置、地图点、时间、照片及签字记录;团队隔离指不同团队数据互不可见。