「到可到对货」微信小程序深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及微信小程序平台相关规范，保护您的个人信息安全。请您在使用本服务前，仔细阅读本隐私政策。本政策将帮助您了解：我们收集哪些信息、为何收集、如何使用、如何保护，以及您享有哪些权利。
一、我们收集的个人信息
1.1 账号注册与登录
当您通过微信授权登录本小程序时，我们将获取以下信息：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 微信公开信息 | 微信昵称、头像 | 创建账号、展示用户身份 |
| 微信唯一标识 | OpenID、UnionID | 账号唯一识别、登录鉴权 |
| 手机号码 | 您主动授权提供 | 账号安全验证、找回账号 |
1.2 业务数据
在您使用本小程序核心功能时，您将主动录入以下业务数据：
| 功能模块 | 收集的数据内容 |
|---|---|
| 发货单管理 | 发货单编号、发货日期、商品名称、数量、金额、箱数、备注 |
| 收件人信息 | 收货方名称、联系人、联系电话、收货地址 |
| 商品管理 | 商品名称、规格、单价、商品编码、条形码/二维码 |
| 库存管理 | 库存数量、入库记录、出库记录、盘点记录 |
| 团队协作 | 团队名称、成员微信昵称、成员角色 |
| 对账付款 | 对账金额、签字图片、付款凭证、付款方式、付款时间 |
1.3 设备与日志信息
为保障服务安全、排查故障，我们会自动收集以下信息：
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、微信版本、屏幕分辨率；
- 网络信息：IP地址、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）；
- 操作日志：登录时间、操作记录、页面访问记录、错误日志；
- 位置信息：仅在您开启位置权限并执行验货提交时收集，用于记录验货地理证据（经纬度、逆地理地址、采集时间和地图定位点），支撑双方对账、争议复核与履约审计。
1.4 相机权限
当您使用扫码验货、扫码录入商品、扫描条形码/二维码等功能时，我们需要访问您的摄像头。我们不会存储您的摄像头拍摄内容，仅实时解析二维码/条形码信息。
1.5 相册权限
当您上传对账签字图片、付款凭证图片时，我们需要访问您的相册。您上传的图片将存储在我们的服务器上，用于对账记录留存。
1.6 我们不收集的信息
我们明确承诺，不会收集以下信息：
- 您的微信聊天记录；
- 您的银行卡号、支付密码等金融账户信息（本小程序不提供在线支付功能）；
- 您的身份证号码（除非法律法规要求）；
- 与提供服务无关的个人敏感信息。
二、我们如何使用个人信息
我们使用您的个人信息，仅用于以下目的：
2.1 提供核心服务：处理您的发货单、库存管理、团队协作、数据统计等核心功能所必需的数据处理。
2.2 账号安全与身份验证：验证您的身份、防止账号被盗用、识别异常登录行为。
2.3 服务优化与改进：分析用户使用行为（匿名化处理后），用于改进产品功能和用户体验。
2.4 客户服务：在您联系客服时，使用您的账号信息和操作记录，帮助解决问题。
2.5 安全保障：监测、预防和处理欺诈、滥用等安全风险。
2.6 法律合规：在法律法规要求的情况下，保存和提供相关数据。
三、个人信息的共享与披露
3.1 共享原则：我们不会向第三方出售、出租或交换您的个人信息。仅在以下情形下，我们会共享您的信息：
3.2 您的明确同意：在获得您明确同意后，我们才会向第三方共享您的信息。
3.3 服务提供商：为提供本服务，我们委托以下类型的服务提供商处理数据，这些服务商均受严格的数据保密义务约束：
| 服务类型 | 服务商 | 共享内容 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 云计算服务 | 阿里云（中国大陆） | 业务数据存储 | 数据存储与计算 |
| 短信服务 | 阿里云短信 | 手机号码 | 验证码发送 |
| 邮件服务 | 阿里云邮件推送 | 邮箱地址 | 通知邮件发送 |
| 微信平台 | 腾讯微信 | OpenID | 登录鉴权 |
3.4 法律要求：在以下情形下，我们可能依法披露您的信息：司法机关、行政机关依法定程序要求提供；为保护用户或公众的生命财产安全；为维护本小程序的合法权益。
3.5 业务转让：如发生合并、收购或资产转让，我们将提前通知您，并确保接收方继续遵守本隐私政策。
四、个人信息的存储与保护
4.1 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的阿里云服务器（华南区域）。我们不会将您的个人信息传输至境外。
4.2 存储期限
| 数据类型 | 保留期限 | 说明 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 账号注销后30天 | 注销后匿名化处理 |
| 发货单数据 | 最后操作后3年 | 符合商业记录保存要求 |
| 对账付款记录 | 最后操作后5年 | 符合财务凭证保存要求 |
| 操作日志 | 180天 | 安全审计需要 |
| 位置信息（验货留证） | 最后操作后5年 | 用于验货留证、对账复核与履约审计 |
4.3 安全保护措施
技术措施：数据传输采用 HTTPS/TLS 加密；数据库存储采用 AES-256 加密；敏感字段采用脱敏存储；实施访问控制和权限最小化原则；定期进行安全漏洞扫描和渗透测试。
管理措施：设立专职数据安全负责人；对员工进行数据安全培训；签署保密协议，限制内部人员访问权限；制定数据安全应急响应预案。
4.4 安全事件处置：如发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急响应预案，在72小时内向相关监管部门报告，通过小程序内通知或短信等方式及时告知受影响用户，并采取补救措施将损失降至最低。
五、您的权利
根据《个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有以下权利：
5.1 查阅权：您可以通过"我的 → 个人信息"查看您的账号基本信息。如需查阅更多个人信息，可联系我们的客服。
5.2 更正权：如您发现我们持有的个人信息不准确或不完整，您可以通过小程序内"编辑资料"功能自行更正，或联系客服申请更正。
5.3 删除权：在以下情形下，您可以向我们申请删除个人信息：我们违反法律法规收集、使用您的个人信息；我们违反与您的约定；您注销账号后；我们停止提供服务。
5.4 撤回授权同意权：您可以随时在微信设置中撤回对本小程序的授权，或通过小程序内"我的 → 设置 → 权限管理"关闭特定权限（如位置、相机、相册）。撤回授权不影响撤回前基于授权已进行的个人信息处理。
5.5 账号注销权：您可以通过"我的 → 账号设置 → 注销账号"申请注销账号。注销前请确认已妥善处理团队数据。
5.6 获取个人信息副本权：您有权获取您的个人信息副本，可联系客服申请导出您的业务数据。
5.7 权利行使方式：如需行使上述权利，请通过以下方式联系我们，我们将在 15个工作日 内响应：
- 客服电话：0755-28713120（工作日 09:00-18:00）
- 企业微信：扫描小程序内"关于我们"页面的客服二维码
- 小程序内反馈：我的 → 意见反馈
六、Cookie 及类似技术
本小程序运行于微信环境中，使用微信提供的本地存储（Storage）功能保存以下信息：
| 存储内容 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|
| 登录状态 Token | 保持登录状态，避免重复授权 | 30天或主动退出 |
| 用户偏好设置 | 记录您的界面偏好 | 长期有效 |
| 团队选择状态 | 记录当前选中的团队 | 会话期间 |
| 草稿数据 | 暂存未提交的发货单草稿 | 7天 |
您可以通过微信"清除缓存"功能清除上述本地存储数据。
七、未成年人保护
本小程序主要面向企业用户，不面向未满18周岁的未成年人提供服务。如果我们发现未成年人在未获得监护人同意的情况下注册使用本服务，我们将立即注销其账号并删除相关信息。
八、隐私政策的更新
我们可能根据法律法规变化、业务发展或监管要求更新本隐私政策。更新后，我们将通过以下方式通知您：
- 在本小程序首页或登录页面显著位置展示更新提示；
- 通过小程序内系统通知推送。
重大变更（如收集新类型个人信息、改变信息使用目的等）将在生效前30天通知您，并重新获取您的同意。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：
- 客服电话：0755-28713120（工作日 09:00-18:00）
- 企业微信客服：扫描小程序内"关于我们"页面的客服二维码
- 意见反馈：我的 → 意见反馈
我们将在收到您的请求后 15个工作日 内予以回复处理。
如您认为我们的处理侵害了您的合法权益，您还有权向国家互联网信息办公室或您所在地的省级网信办进行投诉举报。
十、适用范围
本隐私政策适用于「到可到对货」微信小程序提供的所有服务。如本小程序内嵌入第三方服务或链接至第三方网站，这些第三方的隐私政策由其自行负责，与本政策无关，请您注意查阅。