印码通达小程序隐私政策
一、适用范围
本政策适用于印码通达小程序提供的微信登录、AI 智能设计、拍照导入商品、扫码识别、商品库管理、模板选择、标签预览、图片保存、PDF 导出、积分充值、支付订单、积分流水、导出历史、联系我们等功能。
本政策不适用于第三方独立向您提供的产品或服务。第三方服务如另有隐私政策或规则，请您自行阅读并确认。
二、我们收集的信息
2.1 账号与登录信息
当您使用微信登录时，我们会通过微信小程序能力获取登录凭证，并在服务端完成身份识别。根据微信平台返回结果和服务端实际处理需要，我们可能处理您的 OpenID、UnionID（如适用）、登录时间、账号状态、系统生成的用户 ID 等信息。
2.2 您主动提交的商品与标签信息
- 商品名称、品牌、规格、分类、条码、价格、生产商、描述、商品图片。
- 分类属性、配料、产地、生产日期、有效期、批号、许可证号、营养成分等扩展字段。
- 您输入的对话内容、标签设计需求、模板选择、生成结果、微调后的标签数据。
- 标签预览图片、导出的 PNG/PDF 文件链接及相关操作记录。
- 积分余额、积分充值包、支付订单、支付状态、积分流水、导出扣费记录等交易与权益信息。
- 您通过“联系我们”提交的问题反馈、文字消息、图片、会话状态和客服回复记录。
2.3 图片、相册、摄像头和扫码信息
当您使用“拍商品”功能时，我们会调用微信拍照或相册选择能力，处理您主动提交的商品包装图片，用于识别商品信息并保存到商品库。当您使用“扫码”功能时，我们会处理扫码得到的条码或二维码内容。
我们不会在您未主动触发相关功能时调用摄像头、相册、扫码或保存相册能力。
2.4 设备、日志与安全信息
为了保障服务稳定、安全运行、订单处理和排查故障，我们可能记录必要的运行信息，例如请求时间、接口路径、错误日志、登录状态、操作行为、设备系统类型、网络状态、异常堆栈、支付回调处理结果、订单同步日志等。
2.5 支付与订单信息
当您购买积分充值包时，我们会处理订单号、用户 ID、充值套餐、支付金额、到账积分、支付渠道、订单状态、支付时间、第三方支付订单号、支付回调或查单结果等信息，用于创建订单、确认支付、发放积分、展示订单记录、处理退款或异常争议。
我们通常不直接收集或保存您的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证。相关支付能力由微信支付、微信虚拟支付或其他第三方支付服务按照其规则处理。
2.6 当前不主动收集的敏感信息
除非您主动在商品信息、图片或对话中提供，否则我们不会主动收集身份证件号码、银行卡号、精确地理位置、通讯录、短信、通话记录、健康生理信息等敏感个人信息。本小程序当前未使用定位功能。
三、我们如何使用信息
- 完成微信登录、身份识别和账号管理。
- 根据您的输入、商品图片或扫码结果识别商品信息。
- 生成、预览、微调、保存和导出商品标签。
- 管理商品库、模板选择、历史设计记录和本地聊天状态。
- 提供图片保存、PDF 导出、积分充值、订单查询、积分流水、导出历史等功能。
- 处理支付确认、积分发放、扣费记录、退款或订单异常争议。
- 进行错误排查、安全审计、反作弊和服务稳定性维护。
- 响应您的咨询、反馈或权利请求。
- 遵守法律法规、监管要求或司法机关依法提出的要求。
四、AI 功能中的信息处理
本小程序的拍照识别商品、智能标签设计、文本理解等功能可能调用大模型或视觉识别服务。为完成您的请求，我们可能将您提交的文字、商品图片、商品字段、模板信息等发送至相关服务进行识别、分析或生成。
我们会尽量控制发送内容在实现功能所需的最小范围内。请您不要在商品图片、对话或商品字段中提交与标签生成无关的个人隐私、商业秘密或其他敏感信息。
AI 识别和生成结果可能存在错误、遗漏或不准确，您应在使用、打印、发布标签前自行核对商品信息、条码、批号、有效期、资质编号、营养成分等关键内容。
五、信息存储与保护
5.1 存储地点
我们会将您的个人信息和业务数据存储在中华人民共和国境内的服务器或云服务中，法律法规另有规定的除外。
5.2 存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的信息。您删除相关数据、清理历史记录或注销账号后，我们将依法删除或匿名化处理，法律法规要求另行保存的除外。
5.3 安全措施
我们会采取合理的技术和管理措施保护您的信息，包括访问控制、接口鉴权、数据备份、日志审计、传输加密、最小权限管理等。但互联网环境不存在绝对安全，我们无法保证信息传输和存储的绝对安全。
六、信息共享、委托处理与第三方服务
我们不会出售您的个人信息。为实现小程序功能，我们可能在必要范围内使用以下第三方或基础服务：
- 微信开放能力：用于微信登录、扫码、拍照、相册选择、保存到相册、微信支付或微信虚拟支付等。
- 云服务器、对象存储或文件服务：用于保存商品图片、标签预览图、导出文件等。
- AI 模型或视觉识别服务：用于识别商品图片、理解文本需求、生成标签设计。
- 第三方支付服务：用于创建支付订单、确认支付状态、处理支付回调、订单查询、退款或争议处理。
- 邮件或消息通知服务：用于接收和提醒处理用户反馈、支付成功等必要业务通知。
- 网络、安全和运维服务：用于保障服务稳定、安全和故障排查。
在获得您的明确同意、履行法律法规要求、保护合法权益或公司合并分立等必要情形下，我们可能依法共享、转让或披露相关信息。
七、您的权利
- 查看、编辑、删除商品库中的商品信息。
- 查看积分余额、积分流水、支付订单和导出历史。
- 删除或清理法律法规和业务规则允许范围内的 AI 对话、历史设计版本数据。
- 修改或删除您主动上传、输入的部分业务数据。
- 撤回摄像头、相册、保存相册等系统授权，具体可在微信或系统设置中管理。
- 联系我们查询、更正、删除个人信息，或申请注销账号。
八、未成年人保护
本小程序主要面向具有经营、设计、打印、商品管理需求的成年人或商户使用。若您是未满 18 周岁的未成年人，请在监护人陪同和同意下使用本小程序。
九、政策更新
我们可能根据法律法规、业务功能或技术变化更新本政策。若涉及重大变更，我们会通过弹窗、提示、公告等合理方式提醒您。
十、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或请求，可通过以下方式联系我们：
电子邮箱：ruanp@xiangdanzz.com
我们会在收到您的请求后尽快处理，并在法律法规要求的期限内作出答复。